Resumo:
A necessidade de ampliação da diversidade de novos produtos com tempo de projeto reduzido, custos reduzidos para atender a demanda de preço e qualidade é fator decisivo para a competitividade. Para atender a estes objetivos e a continua inovação, é essencial o investimento no processo de desenvolvimento do produto. Assim, o uso da tecnologia da informação como estratégia integradora dos processos de negócios deve ser discutido. Mas, são poucas as organizações que obtém sucesso a partir destes investimentos em TI, e são muitas as que têm frustradas suas expectativas de obtenção da real e prometida vantagem competitiva. Este trabalho explora a aplicação da tecnologia da informação no processo de desenvolvimento de produtos, discute a relação entre os grupos de TI e de PDP e, identifica ferramentas de TI que são utilizadas para o PDP no segmento automotivo. Através de estudos de casos múltiplos busca-se verificar o quanto e como as empresas do seguimento da cadeia automotiva estão aplicando a TI no PDP, e como se dá o relacionamento entre as áreas de tecnologia da informação e de desenvolvimento de produtos. A pesquisa constatou que os grupos de TI não influenciam o resultado das equipes de PDP e também confirmou a dificuldade que as organizações vem enfrentando quanto ao uso satisfatório da tecnologia da informação nos processos organizacionais.
