Aplicação da Simulação baseada em Agentes no desenvolvimento de uma ferramenta de Ensino baseada em Simulação.

Abstract

A simulação e a educação receberam um foco nos últimos anos pois, o uso da tecnologia tem gerado consequências sérias na área de saúde. Profissionais e estudantes tem cometido erros ao lidar com a tecnologia e na relação profissional/paciente. A Organização Mundial da Saúde e alguns órgãos responsáveis pelo desenvolvimento de equipamentos médicos de muitos países tiveram suas atenções voltadas a estes problemas e exigindo dos fabricantes uma melhor usabilidade destes equipamentos. Alinhados com estas questões, alguns estudos demonstram que a aprendizagem em espaços controlados, em ambientes livres de risco, pode ser efetiva com a ajuda da simulação. A simulação é uma ferramenta importante na capacitação profissional, pois é possível aprender e reconhecer as mais diversas situações normais e anormais da interface de uma tecnologia (ou equipamento), o que pode contribuir significativamente com o aumento da segurança do paciente. Este tipo de aprendizado faz com que o usuário tenha a oportunidade de instruir-se fazendo, errando e aprendendo com suas próprias limitações. Um ambiente de saúde que representa uma dessas situações, bastante complexo e com várias tecnologias é o de uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal. Neste ambiente, uma incubadora neonatal se destaca como um equipamento de suporte à vida de um recém-nascido prematuro, pois mantém um microclima adequado às necessidades de cada paciente. Considerando a importância do aprendizado/treinamento dos profissionais dessa área, o objetivo deste trabalho é desenvolver um simulador para capacitação/treinamento de profissionais da área de saúde que atuam na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal. Para atingir este objetivo foi reproduzido um painel de controle (interface) deste equipamento médico, que foi validado com diferentes técnicas (simulação e teste de usabilidade), e avaliado se a modelagem e simulação baseada em agentes contribui na reprodução desta ferramenta de ensino baseado em simulação. A metodologia utilizada foi a modelagem e simulação com análise combinada de resultados (quantitativos e qualitativos). O objeto de estudo foi o painel de controle de uma incubadora neonatal que se encontra no Laboratório de Usabilidade e Fatores Humanos para Equipamentos Médicos da Universidade Federal de Itajubá (Brasil). O modelo de simulação conceitual foi validado por especialistas com conhecimento do equipamento e o simulador foi verificado e validado por especialistas e profissionais da área de saúde. Os usuários apontaram que a ferramenta facilita o uso de novas tecnologias, acelerando a adaptação ao novo equipamento, e o conhecimento antecipado de eventos e tarefas simulados promove o uso seguro da nova tecnologia, diminuindo a probabilidade de erros. A modelagem e simulação baseada em agentes se mostrou uma ferramenta adequada para a reprodução desta interface possibilitando a construção do simulador para treinamento de seus usuários.