Resumen:
O presente trabalho visa contribuir com o debate acerca da problemática que envolve a busca da qualidade do ensino público no sistema educacional brasileiro a partir de ações locais envolvendo a gestão escolar. O processo de democratização do acesso a escola pública no Brasil, iniciado com o Estado Novo em 1930, mas que se efetivou sobretudo após a década de 1970, esteve aliado à ausência de investimentos e continuidade nas políticas públicas e resultou num processo de “precarização institucional da escola”, que tem na gestão, um de seus pontos mais frágeis. Nesse sentido, o objetivo deste trabalho é apreender as práticas organizacionais e estratégias de ação de três diretores escolares frente aos problemas cotidianos no contexto de três escolas públicas pertencentes à rede estadual na cidade de Cambuí-MG. A metodologia do trabalho é composta de um breve estudo exploratório que pôde fornecer um perfil quantitativo de cada instituição em termos de número de alunos, professores e funcionários. Após esta etapa, o trabalho realizou uma entrevista com um questionário não estruturado para apreender: a-) o perfil dos profissionais envolvidos na gestão escolar, b-) as percepções desses profissionais sobre o papel da escola, do diretor e da equipe de gestão; c-) as estratégias de ação dos diretores diante dos problemas enfrentados no cotidiano escolar. A pesquisa mostrou que os processos sociais extraescolares presentes na realidade dos alunos e das famílias, podem incidir direta e indiretamente em problemas de aprendizado com alunos e sobretudo na gestão das escolas; as atuais práticas dos diretores percebidas no campo de pesquisa não dão conta de atenuar estes problemas. A ausência de processos internos de planejamento nas escolas pesquisadas contribui para que os diretores sejam guiados por ações imediatistas e reforça a figura do profissional responsável apenas por solucionar as situações de conflito e crise na escola. A conclusão do trabalho revela as diversas dificuldades que a gestão das escolas públicas, personificadas na figura do diretor escolar, têm para se adaptar à nova realidade colocada pela democratização do acesso à educação.
