Investigação dos desperdícios no processo de desenvolvimento de produtos por meio da abordagem da produção enxuta.

Abstract

O processo de desenvolvimento de produtos (PDP) se torna cada vez mais crítico para a competitividade das empresas, devido a crescente internacionalização dos mercados, aumento da diversidade e variedade de produtos e a redução do ciclo de vida dos produtos. O presente trabalho tem como objetivo principal identificar os desperdícios dentro do PDP. Os objetivos específicos são: analisar os fundamentos da filosofia lean no PDP que contribuem para mitigar os desperdícios; analisar a contribuição do mapeamento do valor para a identificação dos desperdícios no PDP; recomendar ações com base na filosofia lean para mitigar os desperdícios no PDP estudado e analisar através da simulação computacional o impacto da redução desses desperdícios no PDP estudado em termos de desenvolvimentos concluídos. A abordagem metodológica utilizada foi a quali-quantitativa, empregando o delineamento exploratório e o modelo de desenvolvimento de taxonomia. Nesse modelo emprega-se inicialmente uma abordagem qualitativa, através de um estudo de caso, para a identificação dos desperdícios no PDP da empresa, seguida de uma abordagem quantitativa, através da simulação, para avaliar os possíveis ganhos proporcionados pela mitigação ou eliminação desses desperdícios. A unidade de análise selecionada para a pesquisa foi uma empresa do Sul de Minas que atua no desenvolvimento de holders para mesas de teste de chicotes elétricos e que possui ciclos de desenvolvimento de produtos curtos, médios e longos. Os resultados da pesquisa apontaram que o mapeamento do fluxo de valor é uma ferramenta adequada para a confecção dos mapas do estado atual e futuro na linguagem padronizada pela fisolofia lean, podendo a mesma ser aplicada na identificação dos desperdícios no PDP. Além disso, a simulação da mitigação ou eliminação dos desperdícios identificados mostrou que a empresa estudada pode obter ganhos na ordem de 12% na quantidade de holders produzidos.