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https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/1868
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.creator | BRANCO, Alessandro Luiz | - |
dc.date.issued | 2018-11 | - |
dc.identifier.citation | Referência: BRANCO, Alessandro Luiz. Projetização de Ofertas Comerciais no Contexto do Processo de Desenvolvimento de Produtos. 2018. 79 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Itajubá, Itajubá, 2018. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/1868 | - |
dc.description.abstract | O desenvolvimento de produtos é considerado um processo de negócio cada vez mais crítico para a competitividade das empresas, principalmente com a crescente internacionalização dos mercados, aumento da diversidade e variedade, além da redução do ciclo de vida dos produtos no mercado. Neste sentido, orientar os processos de trabalho iniciais, que visam garantir o atingimento do resultado previsto no início do desenvolvimento do produto ou projeto, por meio da entrega de seu escopo, no custo e no prazo acordado, com os recursos previstos e garantindo a satisfação das partes interessadas, se torna um diferencial. O objetivo deste trabalho é demonstrar os resultados obtidos na Projetização do Processo de Ofertas Comerciais de uma empresa do segmento aeronáutico, de alta tecnologia, situada no sul de Minas Gerais, por meio da análise e reorganização de seu fluxo de valor, baseado em metodologias e conceitos solidificados e padronizados no cenário corporativo, como são os casos do Lean Office e do Project Management Institute. Os resultados da pesquisa apontaram que a implementação deste novo modelo projetizado para a elaboração de ofertas, no início do ano de 2016, contribuiu com o aumento da taxa de entrega de ofertas de 30% para 98% e, com a redução do tempo médio de entrega das ofertas de 54 para 4,8 dias, quando se comparam os dados de 2015 e 2016. Vale ainda ressaltar que tais benefícios não foram somente percebidos pelos clientes internos, mas também pelos clientes externos, os quais apontaram a melhoria na clareza da oferta, alinhamento ao escopo solicitado e tempo de resposta, em pesquisa de satisfação de clientes realizada em 2017, quando comparada à mesma pesquisa realizada em 2015. | pt_BR |
dc.title | Projetização de Ofertas Comerciais no Contexto do Processo de Desenvolvimento de Produtos | pt_BR |
dc.type | Dissertação | pt_BR |
dc.place | Itajubá | pt_BR |
dc.pages | 79 p. | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | PDP | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | PMI | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | PMBoK | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | Desenvolvimento de Produtos | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | Gerenciamento de Projetos | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | Projetização de Ofertas Comerciais | pt_BR |
dc.keywords.english | PDP | pt_BR |
dc.keywords.english | PMI | pt_BR |
dc.keywords.english | PMBoK | pt_BR |
dc.keywords.english | Products Development | pt_BR |
dc.keywords.english | Project Management | pt_BR |
dc.keywords.english | Projectized Commercial Offers | pt_BR |
dc.orientador.principal | MELLO, Carlos Henrique Pereira | - |
dc.place.presentation | Universidade Federal de Itajubá | pt_BR |
dc.pg.programa | Engenharia de Produção | pt_BR |
dc.pg.area | Engenharia de Produção | pt_BR |
dc.date.available | 2019-02-05T17:36:10Z | - |
dc.date.accessioned | 2019-02-05T17:36:10Z | - |
dc.publisher.department | IEPG - Instituto de Engenharia de Produção e Gestão | - |
dc.publisher.program | Programa de Pós-Graduação: Mestrado - Engenharia de Produção | - |
Aparece nas coleções: | Dissertações |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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