Use este identificador para citar ou linkar para este item:
https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/226
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
---|---|---|
dc.creator | NASCIMENTO, Kívia Mota | - |
dc.date.issued | 2015-07-20 | - |
dc.identifier.citation | NASCIMENTO, Kívia Mota. Tradução das Necessidades dos Clientes e Geração de Concepções – Integração da Teoria da Solução Inventiva de Problemas - TRIZ e do Desdobramento da Função Qualidade – QFD. 2015. 173 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Itajubá, Itajubá, 2015. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/226 | - |
dc.description.abstract | Desenvolver produtos representa para as empresas aumentar sua vantagem competitiva. Porém, essa não é uma tarefa fácil, sendo muito elevada a taxa de fracasso de produtos lançados no mercado. Uma questão importante a qual deve-se atentar é a definição do produto, nas primeiras fases de desenvolvimento, pois o fracasso ou sucesso no mercado pode ser determinado pela forma como esse produto é definido. Um método chave para levantar requisitos de acordo com as necessidades dos clientes durante o desenvolvimento é o Desdobramento da Função Qualidade - QFD. Porém, há algumas dificuldades metodológicas na sua elaboração, o que prejudica seu uso nas empresas. Por outro lado, a Teoria da Solução Inventiva de Problemas - TRIZ - auxilia na geração de concepções, a partir de requisitos pré-definidos, chamados Parâmetros de Engenharia. Sendo assim, esta dissertação tem como objetivo analisar as contribuições da Teoria da Solução Inventiva de Problemas - TRIZ - no processo de tradução das necessidades dos clientes em requisitos de projetos no contexto do Desdobramento da Função Qualidade - QFD - e seu posterior subsidio na geração de concepções. Para tanto foi conduzida uma pesquisa-ação com três ciclos utilizando o ambiente de ensino e casos reais. Foram verificadas as dificuldades do QFD e contribuições da TRIZ no trabalho, além de comparados resultados gerados com a utilização somente do QFD e com sua integração com a TRIZ. Com base nos resultados obtidos, pôde-se constatar que a TRIZ auxilia de fato na tradução de necessidades dos clientes em requisitos de projeto, além de desenvolver a criatividade para a geração de concepções inovadoras. | pt_BR |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.title | Tradução das Necessidades dos Clientes e Geração de Concepções – Integração da Teoria da Solução Inventiva de Problemas - TRIZ e do Desdobramento da Função Qualidade – QFD. | pt_BR |
dc.type | Dissertação | pt_BR |
dc.place | Itajubá | pt_BR |
dc.pages | 173 p. | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | Desenvolvimento de produtos | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | Inovação | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | QFD | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | TRIZ | pt_BR |
dc.keywords.english | Product Development | pt_BR |
dc.keywords.english | Innovation | pt_BR |
dc.orientador.principal | SILVA, Carlos Eduardo Sanches da | - |
dc.place.presentation | Universidade Federal de Itajubá | pt_BR |
dc.pg.programa | Engenharia de Produção | pt_BR |
dc.pg.area | Qualidade e Produtos | pt_BR |
dc.date.available | 2015-12-07T17:27:04Z | - |
dc.date.accessioned | 2015-12-07T17:27:04Z | - |
dc.publisher.department | IEPG - Instituto de Engenharia de Produção e Gestão | - |
dc.publisher.program | Programa de Pós-Graduação: Mestrado - Engenharia de Produção | - |
Aparece nas coleções: | Dissertações |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|---|
dissertacao_nascimento_2015.pdf | 4,81 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.