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https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/440
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.creator | TRINDADE, Leandro Lopes | - |
dc.date.issued | 2016-02 | - |
dc.identifier.citation | TRINDADE, Leandro Lopes. Análise da Eficiência dos Processos de Compras Públicas: Um Estudo de Caso na Universidade Federal de Itajubá. 2016. 112 f. Dissertação (Mestrado em Desenvolvimento, Tecnologias e Sociedade) – Universidade Federal de Itajubá, Itajubá, 2016. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/440 | - |
dc.description.abstract | A contratação de bens e serviços é usualmente classificada como burocrática, morosa, improdutiva e com alto índice de erros. As compras públicas têm papel importante para os governantes, já que sua ingerência pode ser ao mesmo tempo causa de prejuízos para a população e fracasso para o Governo. Desta forma, esta pesquisa objetivou identificar e analisar as atividades que supostamente são causadoras de ineficiência nos processos de compras públicas eletrônicas na Universidade Federal de Itajubá - UNIFEI. A metodologia proposta é o estudo de caso, e este se processará por análise, comparação e interpretação dos resultados da coleta de dados. Através da utilização do mapeamento de processos, será possível identificar as causas das prováveis morosidades processuais, causas essas que levam à ineficiência e à ineficácia das técnicas de compras públicas eletrônicas. Para potencializar os resultados, esta pesquisa visa identificar fluxos de informação desnecessários e duplicidades contextuais e administrativas, responsáveis pela morosidade dos processos. A análise dos resultados da avaliação de eficiência nos processos de compras públicas eletrônicas demonstra, que apesar dos problemas apresentados inerentes a burocratização, há um potencial inegável de reforçar a transparência de suas ações. Todavia, o estudo possibilitou ainda a identificação de ineficiências causadas por gargalos existentes em suas atividades processuais. Por fim, os resultados permitem aos gestores públicos desenvolver rotinas capazes de melhorar os procedimentos e agregar qualidade aos produtos e serviços adquiridos. | pt_BR |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.title | Análise da Eficiência dos Processos de Compras Públicas: Um Estudo de Caso na Universidade Federal de Itajubá. | pt_BR |
dc.type | Dissertação | pt_BR |
dc.place | Itajubá | pt_BR |
dc.pages | 112 p. | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | e-procurement | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | Ineficiência | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | Accountability | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | Compras pública eletrôncias | pt_BR |
dc.keywords.portuguese | Mapeamento de processos | pt_BR |
dc.keywords.english | Efficiency | pt_BR |
dc.keywords.english | Electronic procurement | pt_BR |
dc.keywords.english | Public administration | pt_BR |
dc.keywords.english | Process mapping | pt_BR |
dc.orientador.principal | PINHO, Alexandre Ferreira de | - |
dc.place.presentation | Universidade Federal de Itajubá | pt_BR |
dc.pg.programa | Mestrado em Desenvolvimento, Tecnologias e Sociedade | pt_BR |
dc.date.available | 2016-04-20T12:43:26Z | - |
dc.date.accessioned | 2016-04-20T12:43:26Z | - |
dc.publisher.department | IRN - Instituto de Recursos Naturais | - |
dc.publisher.program | Programa de Pós-Graduação: Mestrado - Desenvolvimento, Tecnologias e Sociedade | - |
Aparece nas coleções: | Dissertações |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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dissertacao_trindade_2016.pdf | 1,73 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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