UNIFEI - Campus 1: Itajubá PPG - Programas de Pós Graduação Dissertações
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dc.creatorHUGO, Andreza de Aguiar-
dc.date.issued2020-02-17-
dc.identifier.citationHUGO, Andreza de Aguiar. Modelo de apoio à decisão, para avaliação da logística reversa e gestão de resíduos do serviço de saúde em hospitais. 2020. 114 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Itajubá, Itajubá, 2020.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/2150-
dc.description.abstractOs hospitais estão entre os principais geradores de resíduos infecciosos e não infecciosos, isto é, os Resíduos do Serviço de Saúde (RSS). A gestão dos RSS é um desafio para a administração hospitalar, visto que são resíduos de grande risco à saúde humana e ao meio ambiente. Neste contexto, surge a necessidade da criação de ferramentas que auxiliem os estabelecimentos a avaliarem a Gestão dos Resíduos do Serviço de Saúde (GRSS). De fato, algumas propostas de avaliação já foram realizadas no meio acadêmico, no entanto, nenhuma abrangeu as áreas operacional, humana, econômica e ambiental em uma única investigação. Sendo assim, este trabalho tem como objetivo, elaborar uma ferramenta de apoio que auxilie na identificação de melhorias a serem realizadas na GRSS dos hospitais. Para isto, foi elaborado o Índice de Gestão Hospitalar de Resíduos do Serviço de Saúde (IGeReS), que foi desenvolvido a partir da elaboração de indicadores desta área. Estes indicadores foram organizados em três dimensões: Operacional, Recursos Humanos e Gestão Ambiental / Econômica. Para a atribuição do grau de importância aos indicadores foi utilizado um método de análise multicritério. O índice foi aplicado em hospitais de três regiões de Minas Gerais: Sul de Minas, Região Metropolitana de Belo Horizonte e Vale do Jequitinhonha. Sua aplicação mostrou ser muito satisfatória, pois foi possível quantificar a realidade de cada hospital investigado, facilitando o entendimento do quão eficiente pode ser a GRSS dos estabelecimentos. De maneira geral, observou-se que mesmo que grande parte das avaliações tenham sido consideradas satisfatórias, os resultados apontam que os hospitais sentem maiores dificuldades em capacitar corretamente os seus funcionários, no sentido de conscientiza-los da importância da GRSS, e também em incentivar práticas mais sustentáveis, principalmente com relação a não geração de RSS. Isso posto, visto que a ferramenta de avaliação da GRSS elaborada neste trabalho foi efetiva em apontar a situação dos hospitais, verifica-se que a aplicação do IGeReS pode ser estendida a qualquer hospital brasileiro. Com isso, seria possível analisar se as dificuldades encontradas pelos hospitais investigados são as mesmas de outros estabelecimentos de saúde do Brasil.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.titleModelo de apoio à decisão, para avaliação da logística reversa e gestão de resíduos do serviço de saúde em hospitaispt_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR
dc.placeItajubápt_BR
dc.pages114 p.pt_BR
dc.keywords.portugueseGestão de resíduos do serviço de saúdept_BR
dc.keywords.portugueseLogística reversapt_BR
dc.keywords.portugueseIndicadores de GRSSpt_BR
dc.keywords.portugueseAnálise de decisão multicritériopt_BR
dc.keywords.englishHealthcare waste managementpt_BR
dc.keywords.englishReverse logisticpt_BR
dc.keywords.englishHCWM indicatorspt_BR
dc.keywords.englishMultiCriteria decision analysispt_BR
dc.orientador.principalLIMA, Renata da Silva-
dc.place.presentationUNIFEI - Universidade Federal de Itajubápt_BR
dc.pg.programaEngenharia de Produçãopt_BR
dc.pg.areaCNPQ:: Engenharia de Produção::Sistema de Produção e Logísticapt_BR
dc.pg.linhaEngenharia da Produção - Logísticapt_BR
dc.date.available2020-03-13T17:00:49Z-
dc.date.accessioned2020-03-13T17:00:49Z-
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