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https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/3475
Tipo: | Dissertação |
Título: | Contribuição do mapa estratégico para as atuações na cadeia de suprimentos em uma empresa do setor elétrico |
Autor(es): | PORTELINHA, Márcio Alexandre |
Primeiro Orientador: | SILVA, Carlos Eduardo Sanches da |
metadata.dc.contributor.advisor-co1: | LIMA, Renato da Silva |
Resumo: | A criação dos blocos econômicos, CEE, NAFTA, Mercosul e outros, forçam as empresas a estarem prontas para uma competição dentro de um mercado cada vez mais globalizado. Neste sentido, a presente dissertação vem apresentar uma contribuição para o desenvolvimento de estratégias dentro da cadeia de suprimentos. A aplicação dos conceitos de Balanced Scorecard (BSC), propostos por Kaplan e Norton, para a construção do mapa estratégico para sistema de aquisições de materiais produtivos de uma unidade industrial do setor elétrico, ALSTOM Brasil Ltda., são limitados a três características estratégicas (temas estratégicos) da cadeia de suprimentos: Seleção de fornecedores, Relacionamento com fornecedores e Sistema de informações. Os conceitos do BSC são aplicados a partir do conhecimento e análise do sistema de aquisições desta unidade, pela utilização da técnica de pesquisa Soft Systems Analysis. Tem-se como resultado desta pesquisa a comprovação do uso do mapa estratégico como meio para a divulgação das estratégias e objetivos da unidade, bem como algumas ações que ajudariam a unidade a vencer o processo de aprendizado e crescimento na execução da estratégia. |
Abstract: | This study presents a positive contribution to develop strategies in supply chain management. The concepts of Balanced Scorecard (BSC), proposed for Kaplan and Norton, are applied to construct the strategic map for the productive material acquisition system of a industrial unit from electric sector, ALSTOM Brasil Ltda. This map is limited by three strategical themes: supplier selection, supplier relationship and information system. The concepts of BSC are applied by using the research technique: Soft Systems Analysis. As a result, the strategic map was prove as a way of spreading unit strategies and objectives, as well as some actions that would help the unit to win the learning and innovation process in the performing strategy. |
Palavras-chave: | Cadeia de suprimentos Abastecimento de materiais Estratégia BSC Mapa estratégico |
CNPq: | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUÇÃO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal de Itajubá |
Sigla da Instituição: | UNIFEI |
metadata.dc.publisher.department: | IEPG - Instituto de Engenharia de Produção e Gestão |
metadata.dc.publisher.program: | Programa de Pós-Graduação: Mestrado - Engenharia de Produção |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/3475 |
Data do documento: | 29-Mar-2004 |
Aparece nas coleções: | Dissertações |
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