Estudo sobre Sistema de Gestão Integrada: Proposta Metodológica visando a Implementação e Avaliação de Desempenho em Laboratórios Acadêmicos de Saneamento.

Abstract

Por meio deste trabalho propõe-se um procedimento/método para a implantação e avaliação de um Sistema de Gestão Integrada – SGI em laboratórios acadêmicos de saneamento com base em normas de Gestão de Qualidade ISO 9001, Gestão de Meio Ambiente ABNT NBR ISO 14001:2005, Qualidade Específica para Laboratórios ISO 17025 e Gestão de Saúde e Segurança do Trabalhador OHSAS 18001:2010. As similaridades entre os requisitos das normas permitem que os sistemas de gestão da qualidade, meio ambiente, qualidade para laboratórios e saúde e segurança do trabalhador sejam implantados de forma conjunta o que reduz custos e tempo. O procedimento metodológico proposto foi aplicado no Laboratório de Saneamento da UNIFEI, utilizando a técnica PDCA. A partir desse estudo de caso foi elaborado um manual de SGI com orientações para os usuários do laboratório facilitando e padronizando as suas atividades. A implantação do SGI no Laboratório de Saneamento da UNIFEI apresenta-se viável, porém é necessário a presença de um técnico treinado e capacitado, em tempo integral; mudança do layout do laboratório e ainda mudança no comportamento dos usuários do laboratório.