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Conjunto de itens:
Data do documento | Título | Autor(es) | Tipo |
---|---|---|---|
8-Ago-2005 | Avaliação do impacto da certificação ISSO 9001:2000 no desempenho organizacional nas empresas do Sul de Minas | COSTA JUNIOR, Antonio Gil da Costa | Dissertação |
29-Mai-2006 | Análise do processo de seleção de projetos seis sigma em empresas de manufatura no Brasil | FERNANDES, Marcelo Machado | Dissertação |
28-Jul-2006 | Proposta de um sistema de medição de desempenho para uma instituição privada de ensino superior | MELLO, Luiz Gustavo de | Dissertação |
26-Abr-2004 | Sistema de gestão da qualidade em serviços: estudo de caso em uma biblioteca universitária | BARBÊDO, Simone Angélica Del-Ducca | Dissertação |
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