dc.creator |
SCODELER, Michelle Rezende |
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dc.date.issued |
2019-09-16 |
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dc.identifier.citation |
SCODELER, Michelle Rezende. Proposta de melhoria na qualidade da informação do processo de importação de componentes eletrônicos do polo tecnológico de Santa Rita do Sapucaí - um estudo de caso. 2019. 89 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Federal de Itajubá, Itajubá, 2019. |
pt_BR |
dc.identifier.uri |
https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/2053 |
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dc.description.abstract |
O objetivo do estudo é melhorar a qualidade da informação no processo de tomada de decisão na importação de componentes eletrônicos no Polo Tecnológico da cidade de Santa Rita do Sapucaí (MG). O presente estudo reconhece a importância de gerar informações de qualidade e permitir que elas sejam seguras e confiáveis a fim de proporcionar ao decisor melhor visão gerencial. Questões como o processo de importação, a qualidade da informação e o sistema de informação são apresentadas neste estudo. Por meio da metodologia utilizada, foi possível criar um protocolo para medir a qualidade da informação em ambiente de decisão nas quatro etapas do processo de importação. No final, com a aplicação do protocolo foi possível identificar quais informações foram consideradas mais importantes ao compor a informação para a decisão. Também foi possível encontrar a dimensão aplicada em cada informação no processo decisório. Foi elaborado um diagnóstico completo detalhando a real situação do gerenciamento da importação. Com os resultados obtidos pela aplicação do protocolo, aliado ao diagnóstico, foi possível apresentar informações de qualidade para o decisor, propor melhorias no processo e iniciar a aplicação na prática. |
pt_BR |
dc.language.iso |
pt_BR |
pt_BR |
dc.title |
Proposta de melhoria na qualidade da informação do processo de importação de componentes eletrônicos do polo tecnológico de Santa Rita do Sapucaí |
pt_BR |
dc.title.subtitle |
um estudo de caso |
pt_BR |
dc.type |
Dissertação |
pt_BR |
dc.place |
Itajubá |
pt_BR |
dc.pages |
89 p. |
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dc.keywords.portuguese |
Informação |
pt_BR |
dc.keywords.portuguese |
Qualidade |
pt_BR |
dc.keywords.portuguese |
Decisão |
pt_BR |
dc.keywords.portuguese |
Processo de importação |
pt_BR |
dc.keywords.portuguese |
Gestão |
pt_BR |
dc.keywords.english |
Information |
pt_BR |
dc.keywords.english |
Quality |
pt_BR |
dc.keywords.english |
Decision |
pt_BR |
dc.keywords.english |
Import process |
pt_BR |
dc.keywords.english |
Management |
pt_BR |
dc.orientador.principal |
FAVARETTO, Fábio |
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dc.place.presentation |
UNIFEI - Universidade Federal de Itajubá |
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dc.pg.programa |
Mestrado Profissional em Administração |
pt_BR |
dc.pg.area |
CNPQ:: Sistema de Informação para Apoio à Decisão |
pt_BR |
dc.pg.linha |
Administração - Sistema de Informação |
pt_BR |
dc.date.available |
2019-11-19T17:02:53Z |
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dc.date.accessioned |
2019-11-19T17:02:53Z |
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dc.publisher.department |
IEPG - Instituto de Engenharia de Produção e Gestão |
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dc.publisher.program |
Programa de Pós-Graduação: Mestrado Profissional - Administração |
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