dc.creator |
CORREIA, Kwami Samora Alfama |
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dc.date.issued |
2003-03-18 |
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dc.identifier.uri |
https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/3570 |
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dc.description.abstract |
The information, essential resource in the organizations, comes consolidating its importance
in the global economy and markets. It acts as indispensable factor in the aggregation of value
to the product, being present throughout its productive and enterprise processes (Nascimento,
1999).
The available, current and trustworthy information, becomes a resource that must deserve
increasing attention, therefore is the base on which all the company must be structuralized.
Thus, its diagnosis is of extreme importance, since it constitutes essential stage to recognize if
organization processes are operating efficiently and if the problem solving process is copying
to eliminate inefficiency.
In this context, the aim of this work is to develop a methodology for the information
management in the problem solving process.
This technique named Matriz PCI, connects the problem with its causes and the information
needed to aid the solution process. In that aspect, Matriz PCI, unlikely the other techniques of
lifting and solving problem, establishes that the solution is the result of the identification
process of information.
This work was developed from machining data of a weaponry plant.
Finally, regarding the research objectives, the conclusions are presented, as well as
recommendations for future developments. |
pt_BR |
dc.language |
por |
pt_BR |
dc.publisher |
Universidade Federal de Itajubá |
pt_BR |
dc.rights |
Acesso Aberto |
pt_BR |
dc.subject |
Diagnóstico |
pt_BR |
dc.subject |
Problema |
pt_BR |
dc.subject |
Causa |
pt_BR |
dc.subject |
Informação |
pt_BR |
dc.subject |
Solução de problemas |
pt_BR |
dc.subject |
Matriz PCI |
pt_BR |
dc.title |
Metodologia para diagnóstico de problemas e fatores causadores sob o enfoque da informação – Matriz PCI |
pt_BR |
dc.type |
Dissertação |
pt_BR |
dc.date.available |
2023-03-27 |
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dc.date.available |
2023-03-27T18:04:57Z |
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dc.date.accessioned |
2023-03-27T18:04:57Z |
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dc.contributor.advisor1 |
ALMEIDA, Dagoberto Alves de |
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dc.contributor.advisor1Lattes |
http://lattes.cnpq.br/6443290239075662 |
pt_BR |
dc.description.resumo |
A informação, recurso imprescindível nas organizações, vem consolidando cada vez
mais sua importância na economia e mercados globalizados. Atua como fator indispensável
na agregação de valor ao produto, uma vez que está presente ao longo de seus processos seja
produtivo ou empresarial (Nascimento, 1999).
A informação disponível, atual e confiável, torna-se um recurso que deve merecer
atenção crescente das empresas, pois é a base sobre o qual toda a empresa deve estar
estruturada. Sendo assim, o seu diagnóstico é de extrema importância, na medida que,
constitui etapa essencial para reconhecer se os processos de uma organização estão operando
de forma eficiente.
Dentro deste contexto, a proposta deste trabalho é desenvolver uma metodologia para
a gestão de informações no processo de solução de problemas.
A técnica denominada Matriz PCI, relaciona o problema com os fatores causadores e
as informações necessárias para auxiliar o processo de busca da solução. Nesse aspecto a
Matriz PCI difere das demais técnicas de levantamento e solução de problemas na medida que
explicita que a solução é resultante do processo de identificação das informações pertinentes
ao caso em questão.
O estudo foi elaborado a partir de dados do processo de usinagem da armação da
pistola de uma empresa de material bélico.
Ao final, tendo em mente os objetivos da pesquisa, são apresentadas as conclusões,
bem como recomendações para futuros desenvolvimentos. |
pt_BR |
dc.publisher.country |
Brasil |
pt_BR |
dc.publisher.department |
IEPG - Instituto de Engenharia de Produção e Gestão |
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dc.publisher.program |
Programa de Pós-Graduação: Mestrado - Engenharia de Produção |
pt_BR |
dc.publisher.initials |
UNIFEI |
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dc.subject.cnpq |
CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUÇÃO |
pt_BR |
dc.relation.references |
CORREIA, Kwami Samora Alfama. Metodologia para diagnóstico de problemas e fatores causadores sob o enfoque da informação – Matriz PCI. 2003. 93 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Itajubá, Itajubá, 2003. |
pt_BR |