Avaliação automática de usabilidade de aplicações Web para dispositivos móveis.

Abstract

No ambiente competitivo da Web, no qual existem dezenas de aplicações similares provendo um mesmo serviço, uma interface não amigável ao usuário pode levar rapidamente à rejeição de uma aplicação. Dessa forma, a avaliação de usabilidade é uma tarefa essencial para garantir o sucesso de uma aplicação Web. Os problemas de usabilidade na Web se acentuaram nos últimos anos com o surgimento e a difusão dos dispositivos móveis. A dimensão reduzida das telas e a forma de interação baseada em toque trouxeram novos desafios para a construção das aplicações e, consequentemente, novos problemas de usabilidade surgiram. Ferramentas para avaliação de usabilidade desenvolvidas para desktop passaram a ser adaptadas para atender essa nova demanda, assim como outras ferramentas surgiram especificamente para avaliar esse tipo de aplicação. As soluções existentes, entretanto, falham por não prover uma solução adequada para avaliar grandes aplicações web. Este trabalho teve como objetivo estender o USABILICS (VASCONCELOS; BALDOCHI, 2011, 2012a; VASCONCELOS; BALDOCHI JR., 2012b), ferramenta de avaliação de usabilidade de aplicações web desktop, afim de verificar sua adequação na avaliação de aplicações web móveis. A ferramenta resultante dessa extensão, denominada MOBILICS, além de mostrar-se adequada para avaliar grandes aplicações web móveis, serve também para apoiar a adaptação de aplicações web desktop para o ambiente móvel.