SILVA, Wander Fonseca da (Universidade Federal de ItajubáBrasilIEPG - Instituto de Engenharia de Produção e GestãoPrograma de Pós-Graduação: Mestrado - Engenharia de ProduçãoUNIFEI, 2004-12-15)
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globalization aggravated greatly the competition for the enterprises do keep in the market, it
becomes extremely important an efficient administration ...