FIGUEIREDO, Ana Paula Silva; http://lattes.cnpq.br/7990480925441417 (Universidade Federal de ItajubáBrasilIEPG - Instituto de Engenharia de Produção e GestãoPrograma de Pós-Graduação: Mestrado - Engenharia de ProduçãoUNIFEI, 1998-07-17)
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