SALOMON, Maria Fernanda Barbato (IEPG - Instituto de Engenharia de Produção e GestãoPrograma de Pós-Graduação: Doutorado - Engenharia de Produção, 2018-03-23)
A inovação em modelos de negócios tem recebido atenção da academia e da indústria devido à difusão que este tema tem alcançado em diferentes áreas. Uma dessas áreas contempla a abordagem de serviço em modelos de negócios ...