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Data do documentoTítuloAutor(es)Tipo
1-Mar-1996Desdobramento da função qualidade-QFD: um modelo conceitual aplicado em treinamentoSILVA, Carlos Eduardo Sanches daDissertação
2-Jan-1996Uma abordagem das dimensões críticas da empresa do futuro: a organização voltada para a aprendizagemCOSTA, Márcio Roldão de AlmeidaDissertação
28-Jul-2006Proposta de um sistema de medição de desempenho para uma instituição privada de ensino superiorMELLO, Luiz Gustavo deDissertação
26-Abr-2004Sistema de gestão da qualidade em serviços: estudo de caso em uma biblioteca universitáriaBARBÊDO, Simone Angélica Del-DuccaDissertação
24-Nov-2003Proposta de indicadores para um sistema de gestão de qualidadeCUNHA, Juliano BarbosaDissertação
2-Jan-1996Análise da implementação integradas das abordagens total quality control (TQC), just in time (JIT) e ISO 9000: estudo de casoBICHEIRO, Carlos Emanuel Teixeira PiresDissertação
1-Dez-1999Fatores críticos que influenciam a implementação da gestão pela qualidade total: uma experimentação em uma empresa têxtilRAMOS, Hugo GiaccoDissertação
10-Jul-2000Uma contribuição para o estudo da organização do trabalho nas empresas industriais do município de ItajubáBRITES, Antonio da Silva do AmaralDissertação
25-Fev-2003ISO 9001:2000 e elementos do TQM em empresas de manufaturaVELAZQUEZ, Mirian Raquel LafuenteDissertação
10-Set-2003Análise da transição para um sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2000 na indústria de material bélico do BrasilNORA, José Artur FagundesDissertação