dc.creator |
CARVALHO, Eduardo Gomes |
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dc.date.issued |
2005-09-16 |
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dc.identifier.uri |
https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/2586 |
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dc.description.abstract |
The present work aims to develop an information system for management based on the
operational performance. The information system will be defined to deal with the specifities
of the energy sector of a petroliferous refinery, its processes and equipment.
The system, in proposal, is an instrument that evaluates the energy system operational
activities performance. Moreover, the system utilizes performance measures indicators,
particularly developed, to arrange failure occurrences according to the FMEA approach
(occurrences, severity and detection). This system uses the data base available in the
organization, such as the register of abnormalities.
This work uses a set of performance measurement indicators, specially developed to
the operational processes of the refinery in order to prioritize the occurrences.
This work also uses a questionnaire to obtain information from the users, according to
the Soft System Analysis Methodology.
The research point out the degree of practical applicability of the system in the
company. In order to improve, the system capabilities the research provides several
sugestions. |
pt_BR |
dc.language |
por |
pt_BR |
dc.publisher |
Universidade Federal de Itajubá |
pt_BR |
dc.rights |
Acesso Aberto |
pt_BR |
dc.subject |
Sistema de energia |
pt_BR |
dc.subject |
Desempenho operacional do sistema de energia |
pt_BR |
dc.subject |
Análise e prevenção de falhas |
pt_BR |
dc.subject |
Medição de desempenho |
pt_BR |
dc.subject |
Gestão da Informação |
pt_BR |
dc.title |
Sistema de informação para gestão do desempenho operacional dos sistemas de energia de uma refinaria de petróleo |
pt_BR |
dc.type |
Dissertação |
pt_BR |
dc.date.available |
2021-11-18 |
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dc.date.available |
2021-11-18T15:57:45Z |
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dc.date.accessioned |
2021-11-18T15:57:45Z |
|
dc.creator.Lattes |
http://lattes.cnpq.br/9476106192334014 |
pt_BR |
dc.contributor.advisor1 |
ALMEIDA, Dagoberto Alves de |
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dc.contributor.advisor1Lattes |
http://lattes.cnpq.br/6443290239075662 |
pt_BR |
dc.contributor.advisor-co1 |
PINHO, Alexandre Ferreira de |
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dc.contributor.advisor-co1Lattes |
http://lattes.cnpq.br/2049450957233052 |
pt_BR |
dc.description.resumo |
O presente trabalho visa desenvolver um sistema de informação para gestão baseado
no desempenho operacional. O Sistema de Informação será definido para atender as
especificidades do setor de energia de uma refinaria petrolífera, seus processos e
equipamentos.
O Sistema em proposição é um instrumento de gestão que avalia a maneira como o
sistema energético desempenha suas atividades operacionais através de um sistema de
medição de desempenho. O sistema se utiliza de indicadores de desempenho especificamente
desenvolvidos para ordenar as ocorrências das falhas seguindo os critérios do Failure Mode
and Effect Analysis (FMEA). Este sistema utiliza o próprio banco de dados disponível na
organização, especificamente, informações relativas ao registro de anormalidades.
Este trabalho utiliza ainda um questionário com intuito de obter informações sobre a
percepção dos usuários do sistema quanto a utilização do sistema de informação para gestão
baseado no desempenho operacional.
Para tanto, utilizou-se a metodologia Soft System Analysis (SSA) para validar os
resultados finais da pesquisa situam o grau de aplicabilidade prática de tal sistema na
empresa, e provêem ainda um conjunto de proposições para aplicação na empresa com a
finalidade de melhorar seus processos. |
pt_BR |
dc.publisher.country |
Brasil |
pt_BR |
dc.publisher.department |
IEPG - Instituto de Engenharia de Produção e Gestão |
pt_BR |
dc.publisher.program |
Programa de Pós-Graduação: Mestrado - Engenharia de Produção |
pt_BR |
dc.publisher.initials |
UNIFEI |
pt_BR |
dc.subject.cnpq |
CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUÇÃO |
pt_BR |
dc.relation.references |
CARVALHO, Eduardo Gomes. Sistema de informação para gestão do desempenho operacional dos sistemas de energia de uma refinaria de petróleo
2005. 110 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Itajubá, Itajubá, 2005. |
pt_BR |