DSpace Repository

Análise dos impactos intangíveis na implantação de um Sistema Integrado de Gestão em uma Instituição Federal de Ensino Superior.

Show simple item record

dc.contributor.author CORONADO, Simone Arantes
dc.date.issued 2015-11
dc.identifier.citation CORONADO, Simone Arantes. Análise dos impactos intangíveis na implantação de um Sistema Integrado de Gestão em uma Instituição Federal de Ensino Superior. 2015. 119 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção), Universidade Federal de Itajubá, Itajubá, 2015. pt_BR
dc.identifier.uri https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/327
dc.description.abstract A governança no setor público vem apresentando uma melhoria desde o primeiro levantamento ocorrido em 2010, realizado pelo TCU, e se alicerça basicamente sobre os princípios da transparência, integridade e responsabilidade ou dever de prestar contas. Essa tendência pode indicar um futuro promissor para a Governança de TI na administração pública federal. Todavia, se por um lado o governo federal reconhece os avanços da governança na administração pública federal, por outro lado, os gestores públicos devem ter uma atenção constante com a boa gestão dos recursos que lhes são disponibilizados anualmente. Portanto, o objetivo desta pesquisa é analisar qualitativamente a implantação de um Sistema Integrado de Gestão em empresas públicas, mais precisamente, em uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES), medindo e avaliando seu impacto intangível através de um estudo de caso. Adicionalmente, esta pesquisa visa auxiliar os gestores públicos na tomada de decisões quanto à implantação de sistemas integrados de gestão através da metodologia de Fatores Críticos de Sucesso, além de produzir uma fonte de conhecimento à comunidade acadêmica sobre o tema, que, até o momento, foi pouco explorado. Desta forma, a proposta desta pesquisa possibilitará aos gestores públicos mais uma ferramenta para o entendimento das vantagens e desvantagens da implantação de sistemas integrados de gestão, visando facilitar suas decisões na busca da boa governança. Foi possível observar a importância em se avaliar os sistemas integrados de gestão, em especial na administração pública federal, devido ao dever de prestar contas e obediência às leis vigentes no País. Em se tratando dos benefícios intangíveis, ficou claro que a implantação do módulo de Orçamento do sistema de gestão avaliado impactou positivamente na grande maioria dos benefícios intangíveis pesquisados na literatura, dentre eles, por exemplo, melhoria das operações e melhor utilização de ativos. pt_BR
dc.language.iso pt_BR pt_BR
dc.title Análise dos impactos intangíveis na implantação de um Sistema Integrado de Gestão em uma Instituição Federal de Ensino Superior. pt_BR
dc.type Dissertação pt_BR
dc.place Itajubá pt_BR
dc.pages 119 p. pt_BR
dc.keywords.portuguese Sistemas Integrados de Gestão pt_BR
dc.keywords.portuguese ERP pt_BR
dc.keywords.portuguese Fatores Críticos de sucesso pt_BR
dc.keywords.portuguese Gestão pública pt_BR
dc.keywords.portuguese Benefícios intangíveis pt_BR
dc.keywords.portuguese Sistemas de apoio à decisão pt_BR
dc.keywords.english Management Integrated Systems pt_BR
dc.keywords.english Critical Success Factors pt_BR
dc.keywords.english Public management pt_BR
dc.keywords.english Intangible benefits pt_BR
dc.keywords.english Decision support systems pt_BR
dc.orientador.principal PINHO, Alexandre Ferreira de
dc.place.presentation Universidade Federal de Itajubá pt_BR
dc.pg.programa Engenharia de Produção pt_BR
dc.date.available 2016-02-01T17:02:05Z
dc.date.accessioned 2016-02-01T17:02:05Z


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record