Análise da transição para um sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2000 na indústria de material bélico do Brasil

NORA, José Artur Fagundes

dc.creator	NORA, José Artur Fagundes
dc.date.issued	2003-09-10
dc.identifier.uri	https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/3571
dc.description.abstract	The search for the certification through the ISO 9000 standard is growing on the part of the Brazilian companies. All the certified organizations for the ISO 1994 version should accomplish the transition for ISO 9001:2000 until December 15, 2003. This new version substitutes the 1994 Quality Assurance System for a Quality Management System. The present work makes a bibliography review about this evolution and it proposes a theoretical route for the transition. A research action was led in the Industry of Armaments of Brazil - IMBEL / Itajubá Factory, applying the transition route proposed. Besides, the variables influence was verified as: training; processes; documentation; effectiveness of the corrective and preventive actions; and the employees' involvement / participation in the transition for ISO 9001:2000, and its costs reduction and improvement of the product quality.	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Itajubá	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Sistemas da qualidade	pt_BR
dc.subject	ISO 9001:2000. 3	pt_BR
dc.subject	Documentação	pt_BR
dc.title	Análise da transição para um sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2000 na indústria de material bélico do Brasil	pt_BR
dc.type	Dissertação	pt_BR
dc.date.available	2023-03-28
dc.date.available	2023-03-28T11:52:04Z
dc.date.accessioned	2023-03-28T11:52:04Z
dc.creator.Lattes	http://lattes.cnpq.br/3301278780545098	pt_BR
dc.contributor.advisor1	TURRIONI, João Batista
dc.contributor.advisor1Lattes	http://lattes.cnpq.br/5690488997369386	pt_BR
dc.description.resumo	A procura pela certificação através da norma ISO 9000 é crescente por parte das empresas brasileiras. Todas as organizações certificadas pela versão da ISO de 1994 deverão realizar a transição para a ISO 9001:2000 até o dia 15 de dezembro de 2003. Esta nova versão substitui o Sistema de Garantia da Qualidade de 1994 por um Sistema de Gestão da Qualidade. O presente trabalho faz uma revisão bibliográfica sobre esta evolução e propõe um roteiro teórico para a transição. Uma pesquisa ação foi conduzida na Indústria de Material Bélico do Brasil - IMBEL/ Fábrica de Itajubá, aplicando o roteiro de transição proposto. Além disso, verificou-se a influência de variáveis como: treinamento; processos; documentação; efetivação das ações corretivas e preventivas; e envolvimento / participação dos funcionários na transição para a ISO 9001:2000, e desta na redução de custos e melhoria da qualidade do produto.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	IEPG - Instituto de Engenharia de Produção e Gestão	pt_BR
dc.publisher.program	Programa de Pós-Graduação: Mestrado - Engenharia de Produção	pt_BR
dc.publisher.initials	UNIFEI	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUÇÃO	pt_BR
dc.relation.references	NORA, José Artur Fagundes. Análise da transição para um sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2000 na indústria de material bélico do Brasil. 2003. 100 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Itajubá, Itajubá, 2003.	pt_BR